Перехідник-стабілізатор напруги 24V–12V для діагностики вантажних авто (THINKDIAG, ThinkCar, MUCAR)

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів, тому надаємо можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання. Щоб повернення/обмін був можливий, необхідно: - Товар має бути в належному вигляді — без слідів використання, збережені бірки, пломби, заводська упаковка. - Відправка здійснюється без післяплати (накладеного платежу). Посилки з післяплатою не приймаються — вони повертаються назад відправнику. Доставку товару назад сплачує покупець згідно з тарифами обраної кур’єрської служби. ⚠️ У випадку доставки в точки видачі (наприклад, Rozetka) — доставка в обидва боки здійснюється за рахунок покупця. 📦 Як оформити повернення або обмін? Напишіть нам на пошту або зателефонуйте, узгодимо причину повернення та надамо деталі. Акуратно запакуйте товар (наприклад, у плівку з повітряними бульбашками), щоб уникнути пошкоджень під час транспортування. Надішліть посилку через Нову пошту за інструкцією, яку вам повідомить менеджер. 📌 У посилку потрібно вкласти: - сам товар із повною комплектацією; - заповнену заяву на повернення (надає менеджер); - товарну накладну, яка була разом із товаром. ⚠️ Якщо товар має ознаки використання або відсутні необхідні документи — ми повертаємо його без розгляду заявки. ⏳ Перевірка та повернення коштів Після отримання, товар проходить технічну перевірку протягом до 3 робочих днів. Повернення коштів здійснюється до 7 днів з моменту підтвердження. ❌ У яких випадках повернення/гарантія не надається: - Пошкоджено гарантійні пломби або порушено заводську упаковку; - Є механічні пошкодження або сліди розкриття корпусу; - Виявлено неправильне підключення або використання не за призначенням; - Обладнання використовувалося в умовах перепаду напруги; - Проникнення вологи, пилу, сторонніх предметів; - Наявність самостійного ремонту, перепрошивок чи змін конструкції; - Поломки, спричинені погодними умовами.