Договір публічної оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину OBD Scaner (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
1.2. Оферта розміщена на офіційному веб-сайті інтернет-магазину.
1.3. Моментом повного прийняття умов цієї оферти (акцептом) є оформлення замовлення або оплата товару Покупцем.
2. Терміни та визначення
Товар — продукція, представлена до продажу на сайті.
Інтернет-магазин — сайт, що використовується для дистанційного продажу товарів.
Продавець — ФОП Ванін Владислав Михайлович / ФОП Ваніна Ольга Анатоліївна
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення.
Замовлення — оформлений запит на придбання товару.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — оплатити та прийняти його.
3.2. Договір регулює:
- вибір товару
- оформлення замовлення
- оплату
- доставку
- повернення.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює замовлення самостійно через сайт або за допомогою менеджера.
4.2. У разі відсутності товару Продавець повідомляє Покупця.
4.3. Покупець має право змінити або скасувати замовлення до моменту відправлення.
5. Оплата
5.1. Оплата можлива:
- післяплатою
- онлайн оплатою
- банківським переказом.
5.2. У разі відсутності оплати замовлення може бути скасовано.
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється по території України службами доставки.
6.2. Строки доставки залежать від перевізника.
7. Повернення товару
7.1. Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів, якщо:
- товар не використовувався
- збережено товарний вигляд
- збережено комплектність.
7.3. Витрати на доставку повернення товару належної якості несе Покупець.
8. Ідентифікація покупця при поверненні коштів
Одне з поширених питань — чому при поверненні товару продавець може вимагати документ, що посвідчує особу.
Відповідно до пунктів 7, 8 розділу ІІІ Порядку застосування РРО №547, при поверненні коштів понад 100 грн складається акт, у якому необхідно зазначити:
- дані документа, що посвідчує особу
- інформацію про товар
- суму повернення
- реквізити розрахункового документа.
Таким чином, при поверненні товару вартістю понад 100 грн покупець повинен надати документ, що посвідчує особу.
9. Повернення коштів на банківський рахунок
У разі безготівкового повернення коштів для здійснення банківського платежу необхідно надати:
- ПІБ отримувача
- IBAN
- ідентифікаційний код (РНОКПП)
Ці дані використовуються виключно для проведення фінансової операції.
10. Захист персональних даних
10.1. Дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Дані використовуються лише для:
- оформлення замовлення
- фінансових операцій
- виконання юридичних зобов’язань.
11. Відповідальність сторін
11.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
11.2. Продавець не несе відповідальності за:
- дії служб доставки
- помилки у даних Покупця
- перебої роботи інтернету.
12. Термін дії договору
12.1. Договір діє з моменту акцепту.
12.2. Договір може бути розірваний відповідно до законодавства України.
